Prenumeratos taisyklės
Kaip veikia „Subscribe & Save“
Prenumeruodami POTHEO produktą, jūs pasirenkate, kad jis būtų pristatomas automatiškai — nereikia iš naujo užsisakinėti ar prisiminti, tiesiog nuoseklus drėkinimas ir energija be papildomų rūpesčių.
• Pristatymo dažnumas: kas 4 savaites
• Nuolaida: 15% nuo įprastos kainos, kiekvieną kartą, kol esate prenumeratorius
• Įsipareigojimų: jokių. Nėra minimalaus pristatymų skaičiaus, nėra jokio ilgalaikio kontrakto. Atšaukite bet kada.
Atsiskaitymas
Jūsų mokėjimo kortelė nuskaitoma automatiškai kiekvieno 4 savaičių ciklo pradžioje. Kiekvieną kartą, kai užsakymas sukuriamas ir išsiunčiamas, gausite patvirtinimą el. paštu — jums pačiam nereikia nieko daryti, kad prenumerata veiktų toliau.
Prenumeratos valdymas
Viskas jūsų rankose — dėl įprastų pakeitimų rašyti mums nereikia. Prisijunkite prie savo paskyros potheo.com svetainėje (tuo pačiu el. paštu, kuriuo užsiprenumeravote), kad galėtumėte:
• Praleisti artimiausią pristatymą
• Sustabdyti prenumeratą (ir atnaujinti, kai būsite pasiruošę)
• Keisti pristatymo dažnumą ar produktus savo dėžėje
• Atšaukti prenumeratą visiškai
Tiesioginę nuorodą prenumeratos valdymui rasite ir kiekviename užsakymo patvirtinimo el. laiške, kurį jums siunčiame. Norite susisiekti asmeniškai? Parašykite mums bet kada adresu [hello@potheo.com], ir viską sutvarkysime už jus.
Jei mokėjimas nepavyksta
Kartais kortelės galiojimas baigiasi arba mokėjimas iš pirmo karto nepraeina — taip nutinka. Štai ką darome tokiu atveju:
• Automatiškai bandysime nuskaityti mokėjimą iš naujo iki 3 kartų, su 7 dienų intervalu tarp bandymų
• Gausite el. laišką, informuojantį apie problemą, su nuoroda atnaujinti mokėjimo duomenis
• Jei visi 3 bandymai nepavyksta, jūsų prenumerata bus automatiškai sustabdyta — bet ne atšaukta. Jūsų produktai, nuolaida ir pristatymo grafikas išlieka išsaugoti. Tiesiog atnaujinkite mokėjimo metodą, kai būsite pasiruošę, ir prenumerata bus atnaujinta automatiškai.
Jei prekės laikinai nėra
Retu atveju, jei jūsų prenumeruojamo produkto laikinai trūksta, kelias dienas bandysime įvykdyti jūsų užsakymą, kol atsargos papildomos. Jei vis tiek nepavyksta — tas pristatymas bus praleistas, o jūs apie tai informuoti; kitas suplanuotas pristatymas vyks kaip įprasta, ir už praleistą pristatymą jūs nebūsite apmokestinti.
Kainų pokyčiai
Jei kada nors pakeisime prenumeruojamo produkto kainą, apie tai iš anksto pranešime el. paštu prieš tai pritaikant kitam jūsų užsakymui. Jūs visada galite atšaukti prenumeratą prieš tai įsigaliojant, jei tai jums nebetinka.
Klausimai
Susisiekite bet kada adresu [hello@potheo.com] — mes perskaitome kiekvieną žinutę.
Šios taisyklės taikomos visiems „Subscribe & Save“ pirkimams, atliktiems per potheo.com. Jos galioja kartu su mūsų bendromis Paslaugų teikimo sąlygomis ir Grąžinimo politika.